Klantenservice
Bestellingen:
Bij je bestelling via de webwinkel wordt gevraagd akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden.
Klik hier voor het weergeven van onze algemene voorwaarden.
Klik hier voor het weergeven van onze algemene voorwaarden.
Betaalmogelijkheden:
Bij uw bestelling dient u aan te geven hoe u wenst te betalen.
U heeft de keus uit de volgende mogelijkheden:
- iDeal
om gelijk te betalen m.b.v. telebankieren - PayPal
om snel te betalen via uw eigen paypalaccount - Overboeking
om het bedrag zelf over te schrijven via uw eigen overschrijvingsformulier - Factuur
U betaalt binnen 14 dagen na ontvangst van uw goederen via Billink BV.
Klik hier voor de voorwaarden
Afhankelijk van de gekozen betaalwijze kan er een klein bedrag aan administratiekosten
in rekening worden gebracht.Dit staat altijd vermeld bij de keuze van uw betaling. U
ontvangt gelijk na het plaatsen van een bestelling een bevestigingsmail met een overzicht
van wat u heeft besteld en hoeveel u dient te betalen.
in rekening worden gebracht.Dit staat altijd vermeld bij de keuze van uw betaling. U
ontvangt gelijk na het plaatsen van een bestelling een bevestigingsmail met een overzicht
van wat u heeft besteld en hoeveel u dient te betalen.
Wij verzoeken u vriendelijk om bij uw betaling altijd het bestelnummer en/of
factuurnummer te vermelden en uw naam.
factuurnummer te vermelden en uw naam.
Gegevens voor overboeking vanuit het buitenland:
- IBAN: NL29INGB0002954894
- BIC: : INGBNL2A
- Postcode: 7885 AD
Verzendwijze:
Wij verzenden onze artikelen met PostNL (voorheen TNT) en hanteren dan ook de
tarieven van PostNL.
Wij verzenden onze artikelen met PostNL (voorheen TNT) en hanteren dan ook de
tarieven van PostNL.
Zodra uw bestelling wordt verstuurd krijgt u hier een bevestiging van met het pakketnummer
per mail. Met dit nummer kunt u op de site van PostNL www.tracktrace.nl het verzendtraject
van uw pakket volgen en zien waar uw pakket zich bevindt in het bezorgtraject.
per mail. Met dit nummer kunt u op de site van PostNL www.tracktrace.nl het verzendtraject
van uw pakket volgen en zien waar uw pakket zich bevindt in het bezorgtraject.
Klik hier voor meer informatie over tracktrace.nl
Op een postbusadres levert PostNl geen pakketten af die zwaarder zijn dan 12 kilo.
Wij raden u daarom aan om bij een grote bestelling geen postbusadres te gebruiken
maar een regulier adres.
Wij raden u daarom aan om bij een grote bestelling geen postbusadres te gebruiken
maar een regulier adres.
Verzendtarieven binnen Nederland:
Standaard pakket (Track & Trace)
- pakketten (tot 10 kg) max. formaat 100x50x50: € 6,75
Aangetekend (Handtekening voor ontvangst, Track & Trace * € 500,- verzekerd)
- pakketten (tot 10 kg) max. formaat 100x50x50: € 8,05
Verzekerservice (Handtekening voor ontvangst, Track & Trace *€ 5.500,- verzekerd)
- pakketten (tot 10 kg) max. formaat 100x50x50: € 13,55
Betaalservice/Rembours (Handtekening voor ontvangst, Track & Trace * € 500,- verzekerd)*Ontvanger betaalt aan de postbode
Voor overige tarieven kijken bij de tabblad Verzendtarieven of klik hier.
Zichttermijn:
Voor je AdReva.nl bestellingen geldt een zichttermijn van 14 dagen vanaf het moment dat de
bestelling in je bezit is. Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken, beoordelen en/of passen,
tenzij anders vermeld.
Voor je AdReva.nl bestellingen geldt een zichttermijn van 14 dagen vanaf het moment dat de
bestelling in je bezit is. Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken, beoordelen en/of passen,
tenzij anders vermeld.
Controleer alsjeblieft direct na ontvangst van het artikel of het onbeschadigd en compleet geleverd is.
Als dit niet zo is, verzoeken we je vriendelijk zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om dit te melden. Ben je niet tevreden over het artikel, dan kun je het retourneren. Dit geldt ook voor actieartikelen
en artikelen uit de opruiming. Je kunt het artikel retourneren:
Als dit niet zo is, verzoeken we je vriendelijk zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om dit te melden. Ben je niet tevreden over het artikel, dan kun je het retourneren. Dit geldt ook voor actieartikelen
en artikelen uit de opruiming. Je kunt het artikel retourneren:
- Binnen de zichttermijn van 14 dagen
- mits het artikel compleet is
- in de -voor zover redelijkewijs mogelijk - originele staat en fabrieksverpakking
- nadat u kenbaar heeft gemaakt een artikel te willen retourneren ontvangt u van ons een RMA nummer
Sommige artikelen kun je niet retourneren. Het gaat dan om:
- Producten die overeenkomstig jouw specificaties zijn aangepast
- artikelen die duidelijk persoonlijk van aard zijn of door hun aard niet kunnen worden teruggezonden
Raadpleeg voor meer informatie onze algemene voorwaarden.